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Praxis
Konkrete Geschäftsprobleme statt Methodennamen: Kaufabbrüche, Feature-Priorisierung, Produktverbesserung.
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Praxis
Welches Feature bauen wir als Nächstes?
RICE, Kano und Opportunity Score im Vergleich — und der Schritt, den alle drei voraussetzen: belastbare Eingangsdaten. Warum Priorisierung ohne Erhebung nur geschätzte Zahlen sortiert.
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Praxis
Wie optimieren wir unsere App? Ein Zyklus in vier Schritten
Produktverbesserung scheitert selten an fehlenden Ideen, sondern an fehlender Reihenfolge. Ein wiederholbarer Zyklus aus Messen, Verstehen, Entscheiden und Nachmessen — mit Zeitangaben je Schritt.
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Praxis
Warum brechen Kunden im Checkout ab?
Rund sieben von zehn gefüllten Warenkörben werden nie bezahlt. Warum Shopdaten den Grund nicht verraten, welche Ursachen sich tatsächlich unterscheiden lassen und wie Sie Abbrecher befragen.
Vom Lesen zum Ausprobieren.
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