User-Research-Software, die Researcher prüfen können.

Nachvollziehbarkeit

Jede KI-Aussage führt zurück auf die Rohantwort Cluster lassen sich aufklappen, umbenennen, zusammenführen und wieder trennen; jede Zuordnung ist einzeln überschreibbar. Was die KI vorschlägt, ist ein Entwurf — die Auswertung, die Sie am Ende verantworten, ist Ihre.

Wo KI arbeitet

Themenbildung auf Freitext, alles Weitere rechnet deterministisch Die automatische Themenbildung läuft auf JTBD Switch, JTBD Story und dem freien Fragebogen — also dort, wo Freitext das Material ist. ODI, Needs, SUS und UEQ+ werden gescort und ausgewertet, ohne Sprachmodell. Auch die Management-Zusammenfassung und der Segmentvergleich rechnen regelbasiert und statistisch, nicht generativ. Bei sehr vielen Freitexten liest das Modell eine über die Quellen balancierte Stichprobe; die Anteile werden gegen die volle Antwortzahl gerechnet und der nicht zugeordnete Rest bleibt sichtbar stehen.

Scoring

Nach Lehrbuch gerechnet, mit offenen Zwischenwerten ODI Opportunity Score, UEQ+ auf bis zu 15 Skalen mit Konfidenzintervall, SUS als Standardauswertung von 0 bis 100. Importance, Satisfaction und alle Skalenmittel sind einzeln einsehbar und exportierbar — nicht nur das Endergebnis.

Statistik

Segmentvergleiche mit Sicherheitsangabe statt bunter Balken Bewertungsdeltas und Häufigkeitsunterschiede werden mit statistischer Sicherheit ausgewiesen. Ist eine Teilgruppe für eine Aussage zu klein, sagt usabiq das, statt eine Zahl zu zeigen, die niemand verteidigen kann.

Eigene Instrumente

Freier Fragebogen, wenn keine Methode passt Likert-Skalen, Sektionen, Single- und Multiple-Choice und Freitext lassen sich frei kombinieren. Sie müssen kein Raster übernehmen, das zu Ihrer Fragestellung nicht passt — die KI-Auswertung läuft auf offenen Antworten unabhängig von der Methode.

Kontrolle über die KI

Ein Schalter deaktiviert jede KI-Verarbeitung Der Workspace-Schalter überschreibt jeden Plan — usabiq wird dann zur reinen Erhebungs- und Auswertungsplattform. Alternativ wählen Sie einen europäischen Anbieter (Mistral in Frankreich, T-Systems in Deutschland) oder hinterlegen auf Enterprise Ihre eigenen Schlüssel. Personenbezogene Felder werden ohnehin vor jedem Aufruf entfernt.

Agenturen

Mandanten getrennt, Ergebnisse unter Ihrem Namen Ein eigener Workspace je Kunde, Ergebnisse als passwortgeschützter Link mit Ablaufdatum — Auftraggeber brauchen kein usabiq-Konto und zählen nicht als Platz. Eigenes Branding auf geteilten Ergebnissen sowie Whitelabel mit eigener Domain gibt es in den Agenturtarifen — die stehen nicht in der Preistabelle, wir stimmen sie im Gespräch ab. Das Audit-Log für den Nachweis gegenüber dem Kunden ist ab Decision Pro dabei.

Rohdaten raus

Export ohne Umweg, wenn Sie selbst weiterrechnen wollen CSV-Export der Antworten und Kennzahlen ab Research Core, dazu ab Decision Pro eine lesende REST-API für Umfragen, Insights und Decision-Summaries. Ihre Daten bleiben Ihre — auch außerhalb von usabiq.

arrow_forward Soll Research fest in bestehende Prozesse laufen — Backlog, Ticket, Data-Warehouse — finden Sie API, Webhooks und fertige Anbindungen direkt im nächsten Abschnitt.